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Häufig gestellte Fragen


Hier finden Sie häufige Fragen zu den Themengebieten Bestellvorgang, Versand, Bezahlmethoden und vieles mehr.
Sollte Ihre Frage an dieser Stelle nicht beantwortet sein, wenden Sie sich direkt an uns.


Wann wird das Bett geliefert?


Jedes Bett wird genau nach Ihren Bestellwünschen individuell angefertigt. Es gibt bei uns keine Betten von der Stange. Die Lieferzeit kann daher 10 bis 12 Wochen dauern. Rechtzeitig vorher setzen wir uns mit Ihnen telefonisch in Verbindung und vereinbaren den genauen Liefertermin.

Sie haben spezielle Wünsche zur Konfiguration Ihres Bettes?


Unsere Betten sind nicht von Stange, es sind Unikate. Vieles können wir ermöglichen. Wir versuchen möglichst jeden Wunsch unserer Kunden zu erfüllen, damit Sie am Ende ein Bett bekommen, wie Sie es sich schon immer gewünscht haben. Schreiben Sie uns einfach Ihre Vorstellung und wir schauen, wie wir es realisieren können.

Können im Schlafsystem die Schaumstoffteile abnutzen?


Mit dem Kauf eines Schlafsystems erhalten Sie ein Qualitätsprodukt für viele Jahre optimalen Schlaf. Nach einigen Jahren nutzen sich die Schaumstoffteile ab und man liegt weicher als vorher. Um die gewünschte Härte wieder herzustellen, können Sie neue Schaumstoffteile bestellen und zahlen dafür lediglich das Porto.

Wie wird das Bett geliefert?


Das Bett wird von unserem Montageteam direkt zu Ihnen nach Hause geliefert und an Ort und Stelle aufgebaut. Dabei fällt kein Verpackungsmüll an, denn wir liefern umweltbewusst in wieder verwertbaren Schutzhüllen. Ihr altes Bett muss vorher von Ihnen entfernt werden, damit Platz für das neue Bett vorhanden ist.

Was kostet die Lieferung?


Wir liefern nicht nur einfach das Bett, sondern wir bauen es bei Ihnen zu Hause auch auf. Sie sehen dann gleich, dass alles in Ordnung ist und können eine Liegeprobe machen. Dieser Service ist in der Lieferpauschale von 119 € enthalten. Wir liefern nur innerhalb Deutschland und Österreich.

Kann ich das Schlafsystem nachträglich verändern?


Das Schlafsystem wurde auf Ihre Angaben hin angepasst. Wenn Sie nach einigen Wochen jedoch das Gefühl haben lieber härter oder weicher zu liegen, kann man es anpassen. Sie bekommen dann kostenlos Elemente zugeschickt, die Sie in Ihrem Schlafsystem einfach auswechseln.




Vorteile für Betten aus Massivholz

Man kann es auf einen Punkt bringen: Massivholzmöbel sind Robust, einzigartig und gut für das Raumklima.


Wir Menschen sind bekanntlich sehr nahe an der Natur gebaut und mit beiden Füßen mit dem Wald verwurzelt. Ein Waldspaziergang ist beispielsweise ein kostenloses Wellness-Programm für die Nerven. Die holzigen Oberflächen von Möbel aus Massivholz sind Wellness im kleinen Kreise. Es gibt einen wissenschaftlich bewiesenen Zusammenhang zwischen einem ausgeglichenen Wohlbefinden und massiven Holzmöbeln.

Man muss nur einmal über einen massiven Holztisch streicheln und diese sagenhafte Oberfläche mit den eigenen Fingerspitzen entdecken. Dieses Gefühl von Heimat und Geborgenheit bringt einen beruhigenden Touch in unsere heimischen vier Wände. Eine ziemlich wichtige und absolut natürliche Eigenschaft von Massivholz ist der „eingebaute Wasserspeicher“. Der lebende Rohstoff entzieht der Raumluft überschüssige und überflüssige Luftfeuchtigkeit und speichert diese.

Geht es mit der Raum-Luftfeuchtigkeit später wieder bergab, so öffnet das Massivholz seine Poren und gibt die gespeicherte Luftfeuchtigkeit an die umgebende Raumluft ab. Vor allem im Schlafzimmer ist diese Eigenschaft ein absoluter Knaller! Durch diesen natürlichen Kniff verbessert ein Möbel aus Massivholz messbar das Raumklima!